Gizlilik ve Kişisel Veriler

Veri sorumlusu

• Ne Satan. Bu metinde anlatılan işlemlerin sorumlusudur.
• Başvuru ve sorular için: nesatan.net@gmail.com

İşlenen veriler

Hesap bilgilerin

• Telefon numaran — giriş ve doğrulama bununla yapılır.
• Varsa adın, hesap türün (bireysel veya işletme), işletme adı ve ruhsat numarası.
• Dil tercihin, üyelik tarihin ve son görülme zamanın.

İlanların

• Başlık, açıklama, fiyat, ilçe ve köy, kategoriye özgü özellikler.
• Yüklediğin fotoğraflar. Fotoğrafların EXIF ve GPS verisi yükleme sırasında silinir — çekim konumun ilana girmez.
• İlanında telefonunu göstermeyi seçersen numaran, ilanı görüntüleyenlere talep üzerine gösterilir.

İlgi kayıtların

• Favorilediğin ilanlar ve favoriye ekleme zamanı.
• Kaydettiğin aramaların adı, yazdığın arama metni ve seçtiğin filtreler.
• Bu iki kayıt birlikte neyle ilgilendiğini gösterir. İkisini de hesabından dilediğin zaman silebilirsin.

Telefon gösterim kayıtları

• Bir ilanın telefon numarasını görüntülediğinde; hangi ilan, ne zaman ve IP adresinin geri döndürülemez özeti saklanır.
• Amaç numara toplanmasını sınırlamaktır. Bu kayıtlar pazarlama için kullanılmaz.

Mesajların

• Bir ilan üzerinden kurduğun yazışmalarda gönderdiğin mesajların metni, gönderme zamanı ve okunma durumu.
• Mesaj en fazla 4.000 karakter serbest metindir; içine ne yazdığını sen belirlersin. Karşı tarafa iletmek istemediğin bilgileri yazma.
• Bir konuşmayı engellersen engeli kimin koyduğu saklanır; mesajlar silinmez, iki taraf da geçmişi görmeye devam eder.
• Dosya veya fotoğraf gönderimi yoktur.

Yorumların ve beğenilerin

• Bir ilana yazdığın yorumun metni ve yazma zamanı saklanır.
• Yorumun ve görünen adın HERKESE AÇIKTIR: o ilanı gören herkes — oturum açmamış ziyaretçi ve arama motorları dahil — yorumunu okuyabilir.
• Yorum en fazla 1.000 karakter serbest metindir; üçüncü kişilerin telefonunu, adresini veya adını yazmaman gerekir.
• Bir ilanı beğendiğinde bu kayıt saklanır ama KİMİN beğendiği herkese açık DEĞİLDİR; yalnız toplam beğeni sayısı görünür.

Şikayet kayıtların

• Bir ilanı şikayet ettiğinde; hangi ilan, seçtiğin şikayet nedeni, yazdıysan açıklaman ve şikayet zamanı saklanır.
• Açıklama serbest metindir — üçüncü kişilerin telefonunu, adresini veya adını yazmaman gerekir.
• Aynı ilanı ikinci kez şikayet edemezsin.
• Şikayetini moderatör görür; ilan sahibine şikayeti kimin verdiği BİLDİRİLMEZ.

Güvenlik kayıtları

• İstek sınırlama sayaçları — kullanıcı kimliğin, telefon numaran veya IP adresin.
• Yönetim ve moderasyon işlemlerinin denetim izi. Bir ilan hakkında verilen inceleme kararı, kararı veren moderatörün kimliğiyle birlikte kaydedilir.

İşleme amaçları

• Hesabını açmak ve telefonunu doğrulamak.
• İlanlarını yayınlamak, aramada göstermek ve alıcıyla iletişimi sağlamak.
• Alıcı ile satıcının telefon vermeden platform içinde yazışabilmesi.
• Favori ve kayıtlı arama gibi kişisel özellikleri sunmak.
• Uygunsuz ilanların şikayet edilmesi ve incelenmesi.
• Dolandırıcılığı, sahte ilanı ve kötüye kullanımı önlemek.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

Hukuki sebep

• Hesabın ve ilanların, hizmeti sana sunabilmek için — sözleşmenin gereği olarak işlenir (Madde 6).
• Mesajların da sözleşmenin gereğidir: yazışmayı sen başlatırsın ve iletilmesi hizmetin kendisidir.
• Favorilerin ve kayıtlı aramaların açık rızana dayanır; bunları sen oluşturursun ve sildiğinde işleme son bulur.
• Şikayet kayıtları, güvenlik kayıtları ve telefon gösterim kayıtları, platformu kötüye kullanıma karşı korumaktaki meşru menfaate dayanır.
• Giriş formundaki güvenlik doğrulaması (CAPTCHA), hesap oluşturmayı otomatik araçlara karşı korumaktaki meşru menfaate dayanır.

Verinin aktarıldığı taraflar

• Supabase — veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya barındırma. Sunucular Frankfurt'ta (Almanya).
• Vercel — web uygulamasının barındırılması.
• MapTiler — harita görünümünü açtığında tarayıcın harita karolarını doğrudan MapTiler'dan ister ve bu istek IP adresini MapTiler'a taşır. Haritayı açmazsan bu aktarım olmaz.
• SMS sağlayıcısı — doğrulama kodunu iletebilmek için telefon numaran.
• Yazıştığın kişi — ona gönderdiğin mesajların metni.
• Moderatörlerimiz — incelemeye düşen ilanların içeriği ve o ilanlara gelen şikayetlerin nedeni ile açıklaması. Moderatör şikayeti KİMİN verdiğini görmez.
• Cloudflare — giriş formundaki güvenlik doğrulaması (CAPTCHA) tarayıcında Cloudflare tarafından çalıştırılır; bu doğrulama IP adresini ve tarayıcı sinyallerini Cloudflare'a taşır. Doğrulama yalnız giriş sayfasında çalışır.
• Kişisel verilerin pazarlama amacıyla satılmaz veya üçüncü taraflara devredilmez.

Saklama süreleri

• İlanların yayına girdikten 60 gün sonra süresi dolar.
• Hız sınırı sayaçları 2 gün sonra silinir.
• Telefon doğrulaması tamamlanmayan kayıtlar kısa sürede silinir.
• Mesajların ve şikayet kayıtların için ayrı bir süre yoktur; yazışma ilan yayından kalksa da durur, çünkü karşı tarafın da o geçmişe erişimi vardır.
• Bir ilan silindiğinde o ilan üzerindeki yazışmalar, şikayetler, yorumlar ve beğeniler de silinir; ilanla ilgili moderasyon kararının izi kalır.
• Hesabını kapattığında ilanların, fotoğrafların, favorilerin, kayıtlı aramaların ve telefon gösterim kayıtların silinir. Başkalarının ilanları üzerinde yazdığın mesajlar ve verdiğin şikayetler SİLİNMEZ, kimliğin bunlardan kaldırılır — karşı tarafın yazışma geçmişini korumak ve inceleme kayıtlarını bozmamak için. Ancak KENDİ ilanların silindiği için o ilanlar üzerindeki yazışmalar, karşı tarafın yazdıkları da dâhil, birlikte silinir. Denetim izlerinde de kimliğin kaldırılır.
• Yorumların ve beğenilerin ise mesajlardan FARKLI çalışır: hesabını kapattığında ikisi de GERÇEKTEN SİLİNİR — kimliğin kaldırılması değil, doğrudan silme uygulanır; başkasının ilanına yazdığın bir yorum veya verdiğin bir beğeni de bu silmeden etkilenir.

Hakların

• Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve verilerine erişme — Madde 14.
• Yanlış veya eksik verinin düzeltilmesini isteme — Madde 13.
• Meşru nedenlerle işlemeye itiraz etme — Madde 15. Başvuruna 15 iş günü içinde yazılı yanıt verilir.
• Hesabını dilediğin zaman kendin kapatabilirsin.

Denetim makamı

Başvurunu yanıtsız bırakırsak veya yanıtı yetersiz bulursan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na başvurabilirsin: kvkk.gov.ct.tr

Değişiklikler

Bu metin güncellenirse sayfanın başındaki tarih değişir.